Nous répondons à toutes vos questions sur le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance chez Schola Nova !
Vous pouvez également consulter la fiche de l’ONISEP sur cette formation :https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client
1. Qu’est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation en deux ans qui forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digital, physique et omnicanal. Il permet d’acquérir des compétences en prospection, gestion de la relation client et digitalisation des outils commerciaux.
2. Qui peut s’inscrire au BTS NDRC chez Schola Nova ?
Chez Schola Nova, nous recrutons les jeunes motivés, indépendamment de leur type de baccalauréat et de leurs résultats scolaires. Seule la motivation compte !
3. Comment postuler au BTS NDRC chez Schola Nova ?
Vous pouvez postuler :
- Via Parcoursup, en sélectionnant notre établissement dans vos vœux.
- En venant directement nous rencontrer lors d’une réunion d’information, où nous vous expliquerons le fonctionnement de la formation et notre accompagnement vers l’alternance.
4. Quels sont les principaux enseignements du BTS NDRC ?
Le programme comprend :
- Relation client et négociation : gestion de la relation commerciale, vente et suivi client.
- Digitalisation et outils numériques : réseaux sociaux, CRM et marketing digital.
- Management de la relation client : organisation d’équipe, animation de réseaux commerciaux.
- Prospection et fidélisation : stratégies de prospection physique et digitale.
5. Quels types de postes peut-on occuper en alternance ?
Nos étudiants occupent des postes variés tels que :
- Conseiller commercial
- Attaché commercial
- Chargé de clientèle
- Responsable e-commerce
- Community manager
6. Quels sont les débouchés après un BTS NDRC ?
Avec un BTS NDRC, vous pouvez :
- Travailler directement dans le commerce, la relation client ou le marketing digital.
- Poursuivre vos études en licence professionnelle, en bachelor ou en école de commerce.
7. L’école Schola Nova m’aide-t-elle à trouver une entreprise pour mon alternance ?
Oui ! Nous vous accompagnons activement avec des ateliers CV, des simulations d’entretien et des mises en relation avec nos entreprises partenaires.
8. Quel est le rythme d’alternance ?
L’alternance en BTS NDRC chez Schola Nova s’effectue avec le rythme suivant : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école.
9. La formation est-elle payante ?
Non, le BTS NDRC est entièrement gratuit car financé par l’entreprise qui vous accueille en alternance.
10. Quels sont les avantages de faire son BTS NDRC chez Schola Nova ?
- Une formation gratuite et accessible à tous.
- Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’alternance.
- Une pédagogie inclusive, basée sur la motivation plutôt que sur les notes.
- Un réseau d’entreprises partenaires pour faciliter votre insertion professionnelle.
Comment participer à une réunion d’information ?
Inscrivez-vous directement sur notre site internet ou contactez-nous par mail ou téléphone. C’est l’occasion de poser vos questions et d’en savoir plus sur notre approche !
Pour s’inscrire en réunion d’information : Réunions d’informations – Schola Nova – BTS et Bachelors en alternance
