Le Bachelor Développement Commercial et Marketing – Spécialisation E-commerce

Le “Bachelor DCM“ est une certification professionnelle de niveau BAC+3 permettant aux étudiants de se diriger vers des activités de marketing opérationnel, et webmarketing. Ce programme vise à former des professionnels du marketing capables de participer au développement d’un produit ou d’une gamme de produits de leur conception à leur commercialisation en prenant en compte l’environnement .

Parmi ses missions, nous retrouvons notamment :

  • Etude de marché
  • Stratégie de pénétration de marché
  • Enjeux RSE
  • Stratégie de digitalisation
  • Création et implémentation d’un plan de commercialisation web
  • Recrutement de l’équipe commerciale

Le diplôme obtenu “Bachelor Développement Commercial et Marketing” est un certification professionnel de Niveau 6 La fiche RNCP du titre « Responsable en Développement Commercial et Marketing » est référencée sous le n°37633 . Ces diplômes sont délivrés exclusivement par Ecoris, seul certificateur habilité France Compétences (lien vers France Compétences)

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Schola Nova-BACHELOR-DCM-Programme 24-25

La formation

En alternance pendant 1 an, ce cursus métier permet à ses participants de prendre un poste clef dans l’évolution commerciale et stratégique de l’entreprise.

Les missions peuvent être diverses allant de l’analyse de marché jusqu’aux stratégies de commercialisation et de communication. On y apprendra notamment à participer aux activités commerciales et marketing de l’entreprise, à concevoir et mettre en œuvre des actions fidélisation et de développement de la clientèle selon une démarche stratégique définie. L’étudiant est susceptible de gérer des budgets, d’encadrer et de recruter du personnel.

Le rythme d’alternance est en moyenne de 2 semaines en entreprise /1 semaine en formation.

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Prérequis


Cette formation s’adresse à des titulaires d’un BAC + 2:
– BTS NDRC, MCO, CI et autres
– BUT TC, CG, CAD

Ou équivalent attestant de 120 crédits ECTS 

Qualités personnelles


– Envie de comprendre les enjeux globaux des entreprises et des lancements de produits
– Rigueur et organisation
– Capacité d’analyse et appétence pour le marketing
– Appréciation des chiffres : compréhension, interprétation

Poursuite d'études


Il est possible d’acceder à des mastères et master dans différents domaines :

  • Stratégie et Marketing
  • Business Development et Management Commercial
  • Marketing des marques
  • Marketing-chef de produit
  • Master Spécialisé

Il n’est pas restrictif et permet également l’accès à d’autres thématiques de master : Marketing du sport, marketing digital, hôtellerie et restauration ou encore ceux disponibles dans l’écosystème vidéoludique.

Perspectives


À court terme :

  • Chargé(e) de clientèle
  • Responsable développement commerciale
  • Assistant(e) Chargé de Relation Entreprise
  • Assistant(e) de produit / Marketing manager
  • Assistant(e) de projet marketing communication
  • Chargé(e) e-commerce

À moyen terme : Chef(fe)de projet e-commerce, Customer Success Manager, Chef(fe)de produit digital, Chargé(e) d’acquisition, Chef(fe) de projet marketing opérationnel, Responsable de secteur … (liste non exhaustive)

Programme

Marketing opérationnel et stratégique

  • Appréhender la notion de marché : l’offre et la demande, l’environnement

  • Mettre en place les différentes politiques : process, prix, distribution et communication

  • Les différents types de marketing et leurs alternatives ainsi que les stratégies digitales

Communication opérationnelle et stratégique

  • Les fondamentaux de la communication :

    • Les différents types de communication
    • Les briefs et mécanismes de réception du message
    • Les objectifs et les cibles de communication

  • Identité et positionnement de la marque

  • Communication B2B, Interne, Média, Hors Média

Management de l’équipe de vente

  • Les évolutions actuelles et à venir des métiers de la vente.

  • Les statuts les plus adaptés à sa force de vente.

  • L’organisation collective via la notion de Plan d’Action Commerciale : Objectifs commerciaux, gestion des variables, management.

Recrutement de l’équipe de vente

  • Les étapes de recrutement (avant, pendant et après).

  • Les techniques d’entretien, les pièges et les “bonnes pratiques”.

Spécialisation E-commerce

  • L’offre commercial E-commerce : fondamentaux et facteurs clés de succès.

  • L’administration d’un site marchand :

    • UX Design
    • Stratégie d’acquisition
    • Stratégie de fidélisation
    • Mécanisme de marketing automation
    • Analyse des performances

Communication et management

  • Être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif, utiliser des techniques de management

Gestion financière et culture entrepreneuriale

  • Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier

RSE

  • Comprendre les enjeux du développement durable

  • Contribuer à l’imbrication et l’intégration de la RSE dans la planification stratégique

  • Intégrer les politiques RSE dans les différents services de l’entreprise

Conduite de projet

  • Rédaction d’un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.

Simulation de vente

  • Apprentissage des techniques de vente

  • Gestion des objections

  • Simulation de vente pratique

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